1:B2C商城手机商城个人中央页面增加“投诉订单”功能会员在商城下单购买商品后,收到商品后假如对商品不满足,想退款、退货,换货时,除了可以在PC端发起订单投诉申请售后之外,还可以在手机商城前台,个人中央我的订单,或“完成”的订单中发起“投诉”,然后在联系商城商家在商城后台给予处理就可以了。1)在个人中央的“我的订单”或者“已完成”的订单中发起订单投诉。如下图:2)在订单投诉页面设置好投诉内容,并输入投诉联系方式及内容。
会员可在个人中央,“投诉订单”中,查看订单投诉处理的状态。如下图:4)投诉订单处理状态如下图所示:2:入驻商城PC端编纂旗舰店模式新增“选择模板”功能入驻商家可在入驻商城后台编纂旗舰店模式下,使用商城现有的功能插件来对PC端旗舰店的前台界面进行编纂,同时也可以应用系统集成的模板,商家只需登录入驻商城后台,在编纂旗舰店模式中,点击“选择模板”按钮即可应用适合自己的模板,同时还可以对模板的页面布局,栏目及内容进行编纂。如下图:
3:入驻商家注册后,可以查看后台各菜单。(原来是只能编纂入驻资料)入驻商家在主商城注册后,主商城商家未通过审核,入驻商家也可在后台查看各个主菜单及左侧菜单功能,还可以对商城的信息进行编纂。