商城客服QQ显示灰色怎么设置才显示在线盛世华彩后台集成在线客服功能,用户在后台“基础设置”--“在线客服”中添加在线客服账号后,需在商城后台--“基本信息”中将在线客服启用,商城前台就可以显示已添加的在线客服了。最近良多客户在问“我的客服QQ是在线的怎么商城前台却显示的是灰色的,如何设置呢?”实在这是需要在QQ推广平台进行设置才能够显示在线状态的,与您的QQ是否在线没有关系的。详细设置方法如下:
1:使用您在商城添加的客服QQ账号和密码登陆QQ推广平台2:进入QQ推广平台后点击“推广工具”--弹出“QQ推广”对话框,点击“立刻免费开通”按钮即可。如下图所示:
3:QQ推广开通后,接下来点击左侧的“设置”功能选项按钮,接下来您可以对自动回复语,回话能力,权限,安全级别等进行设置,同时假如您不想使用该QQ还可以进行停用服务设置。如下图所示:留意:您点击“立刻免费开通”按钮后,商城前台的QQ状态就会变成了显示状态了,您是不需要复制代码或设置前台QQ的样式的。假如您是在其他页面中添加QQ的图标的话这需要复制代码及设置QQ组件的样式。4:好了!QQ在线状态设置成功,接下来您就可以在商城前台查看效果了。